Назад

Вопросы и ответы

От чего зависит цена на пластиковое окно?

Цены на пластиковые окна зависят от марки профиля и фурнитуры, типа стеклопакета, качества остальных комплектующих (армирование, уплотнители и т.д.), а также от качества предоставляемых услуг. Фирма "Орнет" использует в производстве окон только качественные материалы, при этом сохраняет привлекательные для наших клиентов цены.

Можно ли  считать расчет по телефону окончательной ценой  пластиковых окон?

Если Вы абсолютно точно указали размер своих пластиковых окон, подоконников, отливов, то да, цена будет окончательной. Но в реальности замер профессионального замерщика заметно отличается от называемых предварительно размеров. Зачастую даже в одном доме в разных квартирах размеры схожих окон отличаются. Поэтому, чтобы избежать недоразумений, лучше пусть замеры проводят профессионалы. При монтаже установщики окон постоянно сталкиваются с геометрически неправильными формами проемов, неравномерной толщиной стен, и многими другими нюансами. При замере специалист должен учесть все эти детали.

Обеспечивают ли металлопластиковые окна полную шумоизоляцию? 

Уровень шума на оживленной автомагистрали составляет 85 децибел, в 50 м вблизи нее - 75 децибел. Окна ПВХ снижают шум еще на 30 децибел, в результате в Вашей квартире поддерживается так называемый уровень звукового комфорта, которому соответствует 40-45 децибел; для сравнения - такой шум издают шелестящие при легком ветре листья деревьев.

«Посчитайте мне,  пожалуйста, окно, ну такое стандартное, на две части…»

Нет в наших домах стандартных размеров окон. Поэтому и цена может сильно отличаться. Если Вы хотите просто сориентироваться в порядке цен, мы, конечно, посчитаем Вам условно-стандартное окно. Но если Вы хотите узнать цену на конкретное окно, Вам стоит измерить окно по внешней стороне рамы и перезвонить нашему менеджеру. В этом случае цена, которую назовет менеджер, будет более точной.

 

Стеклопакеты, окна ПВХ, металлопластиковые окна  - есть разница или это одно и то же? 

Металлопластиковые окна, пластиковые окна, окна ПВХ - это окна из профиля ПВХ с внутренним металлическим каркасом для усиления конструкции.

Стеклопакет - это изделие из 2 или 3 листов стекла, соединенных по периметру металлической рамкой. Стеклопакет – это составляющая часть металлопластикового окна.

Какие сроки изготовления окон ПВХ?

Наши сроки изготовления окон: 

Стандартные белые ПВХ-окна – 3-5 рабочих дней, в зависимости от сезона. 

Окна нестандартной конфигурации – от 10 рабочих дней. 

Какую вы берете предоплату? А можно сначала поставить окна, а потом заплатить? 

Размер предоплаты у нас составляет порядка 70 - 80%. Такую долю в заказе занимают себестоимость пластиковых конструкции (стоимость материалов и работы сборщиков окон), без учета монтажа. Проблема в том, что мы имеем дело с так называемыми \"изделиями на заказ\" (то есть уникальными конструкциями, трудно реализуемыми или нереализуемыми в принципе при отказе клиента).

Ламинированные (цветные) – от 12 рабочих дней.

Когда осуществляется окончательный расчет? 

Окончательный расчет (внесение остатка суммы по Договору) осуществляется после завершения всех работ, при подписании Акта сдачи-приемки.

Может ли быть уменьшен размер предоплаты? Я физически не могу сразу заплатить 70%! 

Бывают разные жизненные ситуации, поэтому в каждом конкретном случае обо всем можно договориться.

Какую вы даете  гарантию на пластиковые окна?

Фирма «Орнет» предоставляет такую гарантию на металлопластиковые конструкции:

Окна из профилей Salamander, Streamline, Brugmann, REHAU – 10 лет.

Окна из профилей Decco, WDS, OpenTeck – 5 лет.

Сколько стоит 1 квадратный метр окна? Нет, ну хоть приблизительно?!

Сейчас уже намного реже можно услышать такой вопрос. С таким же успехом можно спросить, например, сколько стоит погонный метр дивана. Стоимость окна зависит от размеров, профиля, конфигурации, количества открываний, типа стеклопакета. «Квадратный метр» глухого окна с однокамерным стеклопакетом будет стоить гораздо меньше, чем «квадратный метр» окна из пятикамерного немецкого профиля с двухкамерным. энергосберегающим стеклопакетом с заполнением аргоном. Поэтому такая условная цифра не поможет Вам в анализе цен оконных фирм, все окна лучше просчитывать по их размерам.

А какой в вашей фирме размер скидки?

Можно искусственно завысить цену, а потом нарисовать большую скидку, например, в 40%. Мы все любим скидки, поэтому, наверное, покупателю должно быть приятно. Только что важнее – формальный размер скидки или сумма, которую Вы заплатите в итоге и гарантии, которые Вам будут предоставлены?

Обязательно ли заказывать монтаж пластиковых окон? Я куплю в вашей компании окна, найду рабочих, они установят дешевле.

Монтаж металлопластиковых окон - очень ответственный этап. От него во многом зависит, как хорошо и как долго Ваши окна будут служить. Правильная установка пластиковых окон включает в себя много компонентов, и лучше доверить ее профессионалам. Кроме того, наша фирменная гарантия на работу фурнитуры дается только при условии, что окна устанавливают наши монтажники. В этом случае мы гарантируем Вам долгую и безупречную работу окон и их обслуживание.

Вы делаете остекление лоджий и балконов «под ключ»? 

Да, наша компания выполняет весь комплекс работ по остеклению, утеплению и отделке лоджий и балконов «под ключ». Подробнее об этом Вы можете почитать в разделе «балконы».

Много ли грязи остается после монтажа окон ПВХ, выносят ли ваши рабочие мусор? 

Установка окон ПВХ - это один из видов строительно-монтажных работ, мусор и грязь после нее есть. Поэтому нужно как следует подготовиться к монтажу окон: освободить окно от цветов, штор, занавесок, укрыть от пыли мебель. Наши рабочие после установки окон выносят весь образовавшийся строительный мусор на лестничную клетку.

Как быстро проводится установка пластиковых окон? 

Демонтаж и монтаж одного пластикового окна выполняются в среднем 2-3 часа, иногда больше: все зависит от конструкции дома и сложности изделия.

Зимой ставят окна ПВХ? 

Мы устанавливаем окна ПВХ в любое время года. Замена металлопластиковых окон охладит квартиру не намного больше, чем обычное проветривание, так как оконные проемы остаются открытыми не больше 20 минут. Зато зимой Вы можете сэкономить на замене окон, так как традиционно зимой замена металлопластиковых окон немного дешевле, чем в летне-осенний период. Не рекомендуется только устанавливать окна ПВХ при температуре ниже чем -15оС.

Насколько опасны пластиковые окна при пожаре?

Пластик является трудновоспламеняемым материалом и не поддерживает горения. Испытания, проведённые с пластиковыми окнами в экстремальных условиях, показали, что в течение получаса они выдерживают температуру + 150оС без появления трещин, пузырей и шелушения, а при +80оС - целых 3 часа. Температура воспламенения от внешнего источника у ПВХ-330-400оС, у дерева - 210-270оС, температура самовоспламенения у ПВХ 450оС, у дерева 260оС.

Зачем ставить пластиковые окна, ведь деревянные экологичнее? 

Пластиковые окна гораздо удобнее, они обеспечивают отличную герметизацию, шумоизоляцию помещения, не теряют вид и форму многие годы, не рассыхаются, не трескаются, не гниют, не меняют цвет, их не нужно красить, их легко мыть. Качественные пластиковые окна безвредны и безопасны, качественные сертифицированные профили ПВХ, используемые в производстве металлопластиковых окон фирмой «Орнет», не выделяют в окружающую среду вредных веществ.

Зачем пластиковым окнам нужна вентиляция? 

Вентиляцию устанавливают для того, чтобы герметичность пластиковых окон не привела к росту уровня влажности, конденсату на откосах и окнах, духоте и другим неприятностям. Периодическое открывание окон на короткое время решает эти проблемы, но одновременно приводит к резким перепадам температуры, попаданию пыли и осадков в помещение, увеличению уровня шума в помещении. Наиболее удачным решением проблемы вентиляции является использование микрощелевого проветривания створке. Эта функция фурнитуры обеспечивает приток свежего воздуха без ухудшения шумо- и пылезащитных свойств окна, а также без перепадов температуры. В этом случае вентиляция помещений - это постоянный контролируемый процесс замещения внутреннего загрязненного воздуха свежим наружным воздухом.

Можно ли ставить пластиковые окна в деревянные дома? 

Да, конечно. Можно устанавливать пластиковые окна в деревянные дома, дома, отделанные сайдингом, и кирпичные дома. Современные окна могут быть самых разных форм и цветов, поэтому к любому фасаду и для любого интерьера можно подобрать подходящие окна. Наша компания имеет большой опыт в изготовлении нестандартных металлопластиковых окон и дверей.